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百段階段|ご利用案内


見学にあたってのお願い


◆見学は階段でのご移動となります。車椅子、シルバーカー、ベビーカーでの移動は出来かねます。
◆会場は和室のため、靴をお脱ぎいただきます。
<ポイント!>
・靴袋のご用意はございますが、マイシューズバックのご持参など環境保護へのご協力をお願いしています。
・靴下やご自身のルームシューズ(室内履き)のご持参もお勧めです。
◆企画展によって会場内の撮影をいただけますが、以下の点をご注意ください。
・フラッシュ、ライト、三脚、自撮棒の使用はご遠慮願います。
・商業撮影は禁止となっています。
・展示品に撮影機器を近づけすぎるなど、展示の安全を損ねる行為は禁止となっています。
・周りの来場者にご配慮いただきながらお楽しみください。
◆建具や美術品などお手に触れないようお願いします。
◆大きな荷物や傘などのお持込はご遠慮いただいています。荷物は正面玄関ベルデスクにて、傘は傘置き場にてお預かりいたします。
◆会場内での飲食はご遠慮いただいています。また、危険物、臭気物、生ものの持ち込みもご遠慮いただいています。

団体のご案内


20名様以上のグループは、団体料金にてご入場いただけます。(一般¥1,600 の場合 → 団体¥1,300)
ご見学希望の場合は、ご来館日の前日の18:00までに[団体名][旅行会社名][ご人数][車両内容][到着予定時間][出発予定時間]をメールないしは、FAXにてご連絡いただきますようお願い申し上げます。
- イベント企画 -
TEL.03-5434-3140 (10:00~18:00)
FAX.03-5434-3139
MAIL.event_sales@hotelgajoen-tokyo.com

食事付のプランは[レストラン総合案内][営業部]にて承ります。
- レストラン総合案内 -
TEL.050-3188-7570 (9:00~20:00)
MAIL.restaurant@hotelgajoen-tokyo.com
- 営業部(バンケットルーム) -
TEL.03-5434-3860 (10:00~18:00)
MAIL.sales@hotelgajoen-tokyo.com

※企画展の開催期間以外は日によって閉館している場合がございます。
※開催時間は企画展によって異なる場合がございます。

よくあるご質問


Q. 休館日はいつですか
A. 企画展によって異なります(企画展開催カレンダーをご参照ください

Q. 手帳割引はありますか
A. 手帳のご呈示で、ご本人及び介助者1名、計2名まで優待価格にてご入場いただけます。(¥1,600の場合 → ¥1,300)

Q. チケットはどこで買えますか
A. 百段階段 受付横券売機にてご購入いただけます。その他、公式オンラインチケットをはじめ、コンビニエンスストアでもご購入いただけます。詳しくは企画展毎の特設サイトをご覧ください。

Q. チケットの予約、事前購入はできますか
A. チケットの予約は受け付けていません。事前にチケットの購入をご希望の場合は、公式オンラインチケット及び、コンビニエンスストアなど外部販売窓口をご利用ください。

Q. 最寄の駅などアクセスについて
A. ホテル雅叙園東京のアクセスに関してはこちらからご確認いただけます

Q. 駐車場、駐輪場はありますか
A. ホテルの駐車場、駐輪場をご利用いただけます。

Q. 駐車割引サービスはありますか
A. 百段階段のご見学の場合、3時間までの割引サービスがあります。正面玄関 ベルデスクへお申し出ください。

Q. 会場内にトイレはありますか
A. 百段階段のエントランスに一箇所ございます。

Q. おみやげなどを買う場所はありますか
A. ミュージアムショップが併設されています。

Q. コインロッカー、クロークはありますか
A. 会場内にコインロッカーなどのご用意はありません。正面玄関 ベルデスクにてお預かりしています。(貴重品を除く)

Q. ガイドサービスなどありますか
A. 文化財に関するイヤホンガイドのご用意がございます。(¥500)日本語のほか、英語・中国語・韓国語でもご利用いただけます。
また、百段階段のガイドブック(日英併記)のご用意がございます。(¥500)その他、レストランでの食事と文化財ガイドがセットになったプラン「美と匠の祭典」もございます。
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